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Após finalizar a compra,você receberá o E-TICKET.
Importante levar ele impresso ao evento, junto com o documento do titular da compra.
NÃO É POSSÍVEL EFETUAR O CANCELAMENTO DO PEDIDO NO DIA DO EVENTO.
O cancelamento da compra feita pela internet deverá ser realizado em até 7 dias após a compra ter sido efetuada. Para compras realizadas próximo a data de realização do evento o prazo de cancelamento é de até 48 horas antes do início do evento. Passado esse período, não será mais possível realizar o estorno e/ou cancelamento da compra.
Para compras com PIX que estiverem dentro das CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO, só é possível fazer o cancelamento do pedido no mesmo dia da compra, passado o dia não será feito o cancelamento e devolução de valores.
Para cancelar sua compra, basta enviar e-mail para atendimento@tycket.com.br e solicitar o cancelamento nos seus pedidos ativos.
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